Contactez-Nous
Vous avez une question, une suggestion ou souhaitez collaborer avec TapisRoulant.ca ? Notre équipe d'experts est là pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter, nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans les meilleurs délais.
📧 Moyens de Contact
✉️ Email Principal
Pour toutes vos questions générales, suggestions d'amélioration ou demandes d'information.
- Délai de réponse : 24-48h en moyenne
- Disponibilité : 7j/7
- Langues : Français, Anglais
🩺 Support Santé
Questions médicales, conseils santé et programmes adaptés aux pathologies spécifiques.
- Expertise : Médecins du sport, kinés
- Spécialités : Cardiologie, rééducation
- Note : Ne remplace pas une consultation
🔧 Support Technique
Problèmes de maintenance, pannes, conseils d'entretien et dépannage de tapis roulants.
- Expertise : Techniciens SAV certifiés
- Diagnostic : À distance ou recommandations
- Marques : Toutes marques supportées
🎯 Types de Demandes
❓ Questions Fréquentes
Avant de nous contacter, consultez notre section FAQ qui répond aux questions les plus courantes :
- Choix de tapis roulant selon budget
- Problèmes techniques courants
- Conseils d'utilisation et sécurité
- Programmes d'entraînement
- Entretien et maintenance
💡 Suggestions d'Amélioration
Votre avis nous intéresse ! Aidez-nous à améliorer TapisRoulant.ca :
- Nouveaux sujets : Thématiques à couvrir
- Améliorations site : Ergonomie, fonctionnalités
- Erreurs détectées : Corrections nécessaires
- Témoignages : Partagez votre expérience
🤝 Collaborations
Vous êtes professionnel de santé, expert fitness ou fabricant ?
- Articles invités : Expertise reconnue
- Tests produits : Évaluations objectives
- Partenariats : Valeurs partagées
- Formations : Échange de connaissances
📝 Formulaire de Contact
Pour nous contacter rapidement, utilisez ce formulaire :
🔒 À propos de la sécurité du formulaire
Ce formulaire utilise votre client email local (comme Outlook, Mail, Thunderbird). Cela signifie :
- ✅ Plus sécurisé : Vos données ne transitent pas par notre serveur web
- ✅ Chiffrement : Votre client email gère automatiquement la sécurisation
- ✅ Confidentialité : Communication directe entre vous et nous
- ⚠️ Nécessite : Un client email configuré sur votre appareil
Alternative : Contactez-nous directement à contact@tapisroulant.ca
Ou appelez-nous pour une urgence 1 (450) 704-4104
⏰ Temps de Réponse
| Type de Demande | Délai Moyen | Priorité | Expertise |
|---|---|---|---|
| Urgence sécurité | 2-6 heures | Très haute | Expert technique |
| Question médicale | 6-12 heures | Haute | Professionnel santé |
| Problème technique | 12-24 heures | Normale | Technicien SAV |
| Conseil d'achat | 24-48 heures | Normale | Expert produit |
| Question générale | 24-72 heures | Standard | Équipe éditoriale |
| Collaboration | 3-7 jours | Différée | Direction |
🌍 Informations Légales
📍 Siège Social
TapisRoulant.ca
Plateforme d'information spécialisée
Canada
Statut : Site d'information indépendant
Directeur de publication : Équipe TapisRoulant.ca
⚖️ Mentions Légales
- RGPD : Conformité totale protection données
- Hébergement : Serveurs sécurisés
- Cookies : Uniquement techniques, pas de tracking
- Contenu : Propriété intellectuelle protégée
🤝 Code de Conduite
- Respect mutuel : Échanges courtois
- Bienveillance : Accompagnement positif
- Professionnalisme : Réponses qualifiées
- Confidentialité : Respect vie privée
💬 Réseaux Sociaux
Suivez TapisRoulant.ca sur les réseaux sociaux pour rester informé de nos dernières publications et conseils :
Communauté, partages d'expériences et actualités du site.
@GymDepotCA
Photos d'entraînements, conseils visuels et motivation quotidienne.
@gymdepotca
Actualités sport-santé, conseils professionnels et échanges B2B.
GymDépôt Canada
🎯 Engagement Qualité
Notre Promesse de Service
- Réponse personnalisée : Chaque demande est traitée individuellement
- Expertise qualifiée : Réponses par des professionnels compétents
- Suivi continu : Nous nous assurons de votre satisfaction
- Amélioration continue : Vos retours nous font progresser
- Transparence : Communication claire et honnête
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, n'hésitez pas à nous le signaler. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer constamment la qualité de notre service.